Izjava o zasebnosti - Lime Booking

Izjava o zasebnosti

Vaši osebni podatki so za Adanta d.o.o. (v nadaljevanju “Lime Booking”) zelo pomembni, zato jih varujemo s skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) in drugo veljavno zakonodajo.

Osebni podatki

Osebni podatek pomeni katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom (v nadaljnjem besedilu: posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki).

Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

Kdo obdeluje vaše podatke?

Podjetje Adanta d.o.o. oziroma Lime Booking je ponudnik storitev spletnega naročanja in obveščanja strank na termine s pomočjo naprednega sistema za digitalizirano poslovanje Lime Booking. Več informacij o samem podjetju najdete v splošnih pogojih poslovanja.

V skladu z GDPR zakonodajo vas obveščamo, da smo nadzorniki podatkov mi, to pomeni, da vse odločitve o obdelavi vaših podatkov na spletni strani lime-booking.si in app.lime-booking.si sprejemamo mi v skladu s splišnimi pogoji poslovanja.

Uradni podatki o podjetju

Ime podjetja: ADANTA, računalniško programiranje, oglaševanje in druge poslovne storitve, d.o.o. (v nadaljevanju: Lime Booking)

Naslov: Seliškarjeva ulica 16, 2250 Ptuj

ID št. Za DDV: SI ​​85728403

Katere podatke obdelujemo?

Ko obiščete spletno mesto, samodejno zberemo določene podatke, ki so v skladu s splošnimi pogoji poslovanja.

a) Identifikacijski podatki

Obsegajo ime in priimek, uporabniško ime in geslo, uradni naziv vašega podjetja ter ID za DDV, če ste pravna oseba.

b) Kontaktni podatki

Obsegajo osebne podatke, s pomočjo katerih lahko stopimo v stik z vami, predvsem e-naslov, telefonsko številko, naslov za dostavo, naslov za račun in vaše profile na družbenih omrežjih.

c) Podatki o uporabniških računih

Sekcija se nanaša na podatke, ki nam jih date ob registraciji uporabniškega računa: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, uradni naziv podjetja, naslov lokacije, storitve in vse ostale informacije, ki bi se morebiti lahko pojavljale znotraj sistema.

d) Podatki o strankah uporabnika

Vsebuje vse podatke o strankah uporabnika, ki izvede naročanje na neko storitev preko sistema Lime Booking. Podatki, ki se tukaj zbirajo so po navadi (ne pa vedno): ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka ipd. Podatki lahko variirajo glede na nastavitve uporabnika, katere podatke želi zbirati.

e) Podatki o vaših spletnih navadah

Vključno s primeri, ko po spletu brskate preko naše mobilne aplikacije, predvsem podatke o storitvah, ki jih iščete, povezavah, na katere klikate, načinu iskanja in pomikanja po naši spletni strani in podatke o napravah, s katerih dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, ID naprave, njeni tehnični parametri, kot je operacijski sistem, različica, ločljivost zaslona, izbrani brskalnik in različica le-tega ter podatke, pridobljene iz piškotkov in podobnih tehnologij za prepoznavanje naprav.

f) Podatki o vašem vedenju v povezavi z branjem sporočil

Ki vam jih pošiljamo, predvsem čas, potreben za odprtje sporočila in podatke o napravah s katerih dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, ID naprave, njeni tehnični parametri, kot je operacijski sistem, različica, ločljivost zaslona, izbrani brskalnik in različica le-tega.

g) Izpeljani podatki

Med katere sodijo osebni podatki, pridobljeni iz vaših nastavitev, podatki o artiklih, ki jih pri nas kupite, podatki o vaših spletnih navadah in vedenju v povezavi z branjem sporočil, ki vam jih pošiljamo; gre predvsem za podatke o spolu, starosti, finančnih razmerah, potrošniških navadah in odnosu do različnih artiklov in storitev.

Zakaj obdelujemo osebne podatke?

S potrditvijo vnesenih osebnih podatkov dovoljujete, da Lime Booking zbrane podatke obdeluje v svojih zbirkah na podlagi člena 6 (1f) Splošne uredbe EU 2016/679 in jih uporablja za naslednje namene:

  • statistične obdelave;
  • segmentacijo strank in analize nakupnega obnašanja;
  • obveščanje strank o morebitnih napakah, popravkih in spremembah pri izdelkih in storitvah;
  • za izvedbo akcij neposrednega trženja: pošiljanje ponudb, promocijskega gradiva;
  • pošiljanje vabil na dogodke;
  • telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje.

 

Vaše osebne podatke bomo uporabili le za izpolnitev pogodbenih obveznosti do vas, če za to obstaja naš zakoniti interes, tj. ko ste pristali na obdelavo podatkov z uporabo naših storitev, ki jih zagotavljamo, in ko to zahteva zakon. Vaše osebne podatke lahko obdelujemo dokler naše dejavnosti nesorazmerno ne kršijo vaše zasebnosti. 

Tudi za obdelavo podatkov, ki temelji na naših zakonitih interesih imate pravico do omejitve, kar pomeni, da boste morda zamudili nove ponudbe in dogodke oziroma o njih ne boste obveščeni.

Vse opisane osebne podatke obdelujemo mi kot upravljavec

To pomeni, da mi določamo zgoraj opredeljene namene, v katere vaše osebne podatke zbiramo in načine obdelave ter odgovarjamo za ustrezno izvajanje le-te.

Vaše osebne podatke lahko posredujemo tudi drugim subjektom, ki imajo prav tako funkcijo upravljavca, in sicer na podlagi vašega soglasja oglaševalskim in družbenim omrežjem, in sicer poimensko:

  • Google Ireland Limited (registrska številka: 368047), s sedežem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; politika zasebnosti družbe je na voljo tukaj.
  • Facebook Ireland Limited, s sedežem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irska; politika zasebnosti družbe je na voljo tukaj.
  • Hotjar Ltd, s sedežem Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta; politika zasebnosti družbe je na voljo tukaj.

 

Za obdelavo osebnih podatkov uporabljamo tudi storitve drugih obdelovalcev, ki obdelujejo osebne podatke samo v skladu z našimi navodili ter v namene. Med takšne obdelovalce sodijo:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd., headquartered One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521, Irska
  • Google Ireland s sedežem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (storitve BigQuery, ChannelAdvisor),
  • Facebook Ireland Limited, s sedežem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irska

Koliko časa bomo podatke hranili?

Lime Booking podatke obdeluje do preklica privolitve osebe. Pisni preklic lahko pošljete na naslov info@lime-booking.si. Ne glede na preklic bo Lime Booking podatke uporabljal za izpolnitev pogodbenih obveznosti.

Katere pravice ima posameznik?

  • vpogled v osebne podatke, ki se nanašajo nanj; njihovo popravljanje, spreminjanje ali dodajanje;
  • izpis oziroma kopijo za prenos osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj;
  • osebne podatke izbriše ali omeji njihovo obdelavo.
 

Vaš e-poštni naslov, ki ste ga sami posredovali, uporabljamo za občasna sporočila o naših novih izdelkih in storitvah. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva, da Lime Booking zbriše njegov e-poštni naslov iz evidence. Način odjave je opisan v vsakem sporočilu, ki ga pošljemo na vaš elektronski naslov.

Pravno obvestilo

Vse vsebine, objavljene na lime-booking.si, so last Adanta d.o.o.. Brez dovoljenja podjetja Adanta d.o.o. se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distribuirati na kakršen koli drug način. Adanta d.o.o. ni odgovorna za morebitne težave pri delovanju spletne strani. Adanta d.o.o. si pridržuje pravico do morebitnih napak in sprememb vsebin, objavljenih na www.lime-booking.si.

Zadnja sprememba: 28. 9. 2023